Koolitused

Koolitused

Ärietikett on võti kuidas saavutada eelised konkurentsis.

Ärietikett ja Eetika – Esmamulje                     8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Kuidas jätta endast positiivne ja mõjuv esmamulje
  • Näpunäited meestele positiivse imago loomiseks
  • Näpunäited naistele positiivse imago loomiseks
  • Bürooetikett
  • Ametialased tervitamised ja tutvustamised

Loengu lõpus oskate juba endast jätta positiivse esmamulje mille abil on suurem tõenäosus saavutada tulemuslikku koostööd nii klientide, koostöö partnerite kui ka kolleegidega.

Ärietikett ja Eetika – Suhtlemine                     8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Telefonietikett- kui fonogeneetiline te olete?
  • Ärietikett kirjavahetuses
  • Seltskondliku suhtlemise kunst
  • Lauakombed ja restoranietikett
  • Jootraha andmise etikett

Loengu lõpus oskate juba endast jätta positiivse esmamulje mille abil on suurem tõenäosus saavutada tulemuslikku koostööd nii klientide, koostöö partnerite kui ka kolleegidega.

Ärietikett ja Eetika – Head suhted                  8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Ärivestluse kunst
  • Reisimise etikett
  • Rahvusvaheline etikett
  • Etikett eriolukordadeks
  • Mehed ja naised kui kolleegid

Loengu lõpus oskate juba endast jätta positiivse esmamulje mille abil on suurem tõenäosus saavutada tulemuslikku koostööd nii klientide, koostöö partnerite kui ka kolleegidega.


Müügimeistrile sobilik käitumine (tehingu sõlmimiseks)

Müügimeistrile sobilik käitumine – 1 osa                     8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Müügimeistri kreedo
  • Küsige endalt, miks peaks klient just teiega asju ajama
  • Järgige turunduse esimest käsku
  • Kliente ei huvita teie isik
  • Valmistage müügikohtumine korralikult ette
  • Kalastada tasub seal, kus on midagi püüda
  • Andke raha lõhna nuusutada
  • Maavärin ei loe
  • Murranguline müügiküsimus nr.1
  • Restoranis valige alati parim koht

Müügimeistrile sobilik käitumine – 2 osa                     8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Müügikohtumisel ei tohi kohvi juua
  • Te pole lõunal mitte selleks, et lõunatada
  • Ärge kandke sulepead rinnataskus
  • Murranguline müügiküsimus nr.2
  • Müügimeistrid pööravad kliendi vastuväited soovideks
  • Käesoleva projekti ajal tehke ettepanek järgmise alustamiseks
  • Kohelge kõiki potentsiaalsete klientidena
  • Ostusignaali ei tohi märkamata jätta
  • Murranguline müügiküsimus nr.3
  • Kõikidele kõnedele tuleb vastata.

Müügimeistrile sobilik käitumine – 3 osa_________8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Tehke endale selgeks, kui suur on müügiprotsent
  • Ärge uskuge müüti ajast ja territooriumi katmisest
  • Enne veini degusteerimist tuleb seda maitsta
  • Ärge kartke tobe olla
  • Tehke investeeringu kasutamisanalüüs
  • Pidage meeles, et kõik tunnevad kõiki
  • Häälestuge maksimaalselt vastuvõtulainele
  • Koorige sibulat
  • Kui vastus ei paku huvi, ei tasu küsimust esitadagi
  • Te ei ole kunagi koosolekul

Müügimeistrile sobilik käitumine – 4 osa_________8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Presentatsioonil võib näidata stiili, tehingu sisuks on raha
  • Nõuanne lapsevahile
  • Murranguline müügiküsimus nr.4
  • Andmisest ja saamisest
  • Parim aeg on reede õhtupoolik
  • Jääd võib murda müügikohtumise lõpus
  • Igapäevane punktisumma
  • Kes väravasse lüüa ei ürita, see punkti ei saa
  • Ärge üllatage klienti ootamatu kohtumisega
  • Näidake tervet ahelat, müüge selle esimene lüli

Müügimeistrile sobilik käitumine – 5 osa_________8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Ärge rääkige täis suuga
  • Murranguline müügiküsimus nr.5
  • Armastage automaatvastajaid
  • Parkige maja taha
  • Riietuge teistest paremini
  • Hommikusöök tagab edu
  • Minu kaart…
  • Murranguline müügiküsimus nr.6
  • Kümme asja, mis tehingu sõlmimiseks teha tuleb
  • Kuidas müügimeistrit ära tunda

Kehakeel

Kehakeel – 1 osa – Liigutused_________8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Vööndid ja jalad
  • Peopesad
  • Käte ka käelabade liigutused
  • Mida tähendab näo puudutamine

Kehakeel – 2 osa – Enesekaitse_________8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Käed kui tõkked
  • Jalgadest kaitsetõke
  • Muud tuntud asendid ja liigutused
  • Silmade signaalid

Kehakeel – 3 osa – Esemed________8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Sigaretid, sigarid, piibud ja prillid
  • Omaniku- ja territoriaalnõudlusi väljendavad liigutused
  • Peegelpilt
  • Kummardamine, kühmutõmbumine ja selle sõltuvus sotsiaalsest seisundist

Kehakeel – 4 osa – Inimeste mõjutamine________8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Inimeste mõjutamine kehaasenditega
  • Mitmesugused lauad ja inimeste paigutamine nende taha
  • Oma sotsiaalse seisundi kunstliku tõstmise võtted